【必須知識】ポケモンGOPlus再接続出来ないトラブルの対処法【ペアリング】

ポケモンGOPlus

皆さんイカがお過ごしでしょうか?のぶです。

先日買ったポケモンGOPlusが接続できなくなったので、その時の対応方法をメモ書きしておきます。
原因は、ペアリングの再設定でした。

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ポケモンGOPlusが動かなくなった場合の対処法

①2週間以内なら購入したポケモンセンターに連絡しよう

オオサカの人は対応してくれました。電話では解決できる問題を解決出来なかったけど
その時に色々対処法を教えてくれます。おねーさんその時はお世話になりました。
しかし、2週間以上たっている場合は、故障対応受け付けてくれない可能性が高いです。

故障対応なし

Q。保証書は入っていますか?
A.いいえ。入っておりません。
Q.保証期間はどのくらいですか?
A.本商品につきましては、故障時における修理保証は行っておりません。何とぞご理解くださいますようお願いいたします。
Q.「Pokemon GO Plus」が故障(水没・破損、その他の原因等)したのですが、修理をしてもらえますか?
A.誠に恐縮ではございますが、「Pokemon GO Plus」につきましては、修理を承っておりません。

公式ホームページのよくあるご質問より

ただし、2週間以内に箱とレシートなどあれば、初期不良として対応してくれます
とは言え、連絡先などは書いてなく購入したポケモンセンターにメールで連絡することになります。

【返信について】
ご入力いただいたメールアドレス宛に返信いたしますので、メールアドレスに誤りの無いようご注意ください。
ドメイン指定受信をご利用されている場合、弊社からのメール(@cs.pokemon.co.jp)を受信できるよう、ドメイン指定解除の設定をしてください。
お問い合わせ内容によっては、返信を控えさせていただく場合や返信にお時間をいただく場合がございます。
「ご意見・ご要望」からのご連絡につきましては、原則として返信を差し上げておりません。
お電話でのサポートは行っておりません。
お問い合わせは日本語でのみ受け付けております。
メールでのお問い合わせは24時間受け付けておりますが、土日・祝日や会社指定の休業期間中にいただいたお問い合わせにつきましては、休業期間終了後、順次回答させていただきます。
受付再開後にいただいたご質問も含め、1週間程度お時間をいただく場合がございます。あらかじめご了承くださいますようお願いいたします。

公式ホームページの良くある質問より

ご意見ご要望からも連絡は出来るが、返事してくれないので「「Pokemon GO Plus」ペアリング・接続に関するご質問」から連絡しよう

②公式ホームページを参照する

これでほぼ解決します。

スマートフォンと「Pokemon GO Plus」のペアリング方法

ここからの話は、一度繋がったにも関わらず、繋げれなくなったGoplusの話になります。

ペアリングとは?

ここで覚えておく必要があるのはペアリングの考えです。
ブルートゥース機器では良くある話ですが、ここではGoplusを前提に書きます。

ペアリングとは、Goplusとスマホがお互いを区別するために互いにPinコードをやり取りすることです
このPinコードを最初にやり取りすることで、自分のスマホとGoplusが繋がります。
他人のスマホやGoplusと繋がらないようにするための仕組みになります。
Pinコードは言わば、Goplusがどの機械と繋がれば良いのか見分けるための番号になります。

Goplusの場合、このPinコードのやり取りは自動的にやってくれるのでで意識する必要は全くないです。

しかし、一度繋いだにも関わらず繋がらなくなった場合は、スマホとGoplusと両方のペアリング設定を解除する必要があります。
解除しないと何やっても繋がらないし、別のスマホと接続しようとしてもGoplusは古いPinコードを持ったままなので、どのスマホとも繋がりません

いわば壊れたように見えます。
※勝手な予想ですが、Goplusが持ってるPinコード情報が壊れてスマホと繋がらなくなっている気がします。

自分はスマホ側のペアリング解除や、再起動、ボタン電池の交換を散々しましたが、Goplusのペアリング解除を全くしてなかったで、ポケモンセンターオオサカのお兄さんにお世話になりました。
凄い恥ずかしかったです。

Goplusのペアリング解除方法

②「Pokemon GO Plus」本体のボタンを5秒間押し続けます。ランプが青色に点灯します。青色に点滅する場合は、点滅が終了するまでボタンを触らず待ち、手順②をやりなおしてください。

③ランプが青色に点灯している間(10秒間)に、もう一度「Pokemon GO Plus」本体のボタンを5秒間押し続けます。「Pokemon GO Plus」本体が振動し、ペアリングが解除されます。ボタンを押すとランプが白く点滅することをご確認ください。

公式ページのペアリングの解除方法より

簡単に書くと
①Goplusを5秒押し続けると青くランプが光る
②ボタンから手を離す
③Goplusの青く点灯したボタンを再度長く(10秒間)押し続ける
④成功したら、Goplusが震えます。

ふるえなかったら再度してみましょう。

これでGoplusが持ってる古いPinコードが消えるので、ペアリングの再設定が出来ます。
たまにGoplusとスマホが急に切れて、再接続できない時がありますが、これをするとすぐ繋がります。

Goplusを使っている人は必須知識となると思います

Goplusはバージョンアップしている

今まで「おこう」発生のポケモンには、反応しなかったのに

【2016.9.23更新】
「おこう」の効果で引き寄せられたポケモンにも反応します。
アプリバージョン0.39.0以降(2016.9.23以降配信予定)

公式ホームページ「Pokemon GO Plus」を使った遊びかたより

と今度のバージョンアップで、Goplusの機能が強化されます。前回も接続の不安定さに対して強化されました。
徐々にスマホとGoplusが切断される状況は、少なくなるとは思います。

しかし、再接続が必要になった場合のペアリングの解除は覚えておいて損はないと思います

しかし、半日Goplus無しで歩いたんだけど、もうねちょっと大げさになるけどGoplus無しではポケモンGO出来ないよw
保証書なしとか、ふざけた体制で売られているけど、それでも買っちゃうね。
今回保証書なしで売られたのは、ブルートゥースの接続問題で機器に問題なくても、交換を迫られる可能性が高かったからかなーと邪推しています。

それでは今回はこの辺りで イカよろしくー!

ポケモンGOでピカチュウの巣や天保山に行った時の内容をまとめてます

ポケモンGOコーナー

ポケモンの充電器

もうね、先に知ってればこっちの方買ったんだろうけどなー、それでもモンスターボール風の充電器は注文してしまった。
評価が悪いのが気になるが、性能じゃなくてイメージに合わないからと言う理由で低いらしいがどうなることやら。

 

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